أكد اللواء عبد الحميد عصمت على استمرار تنفيذ الخطة الموضوعة لاعمال الملس والتطهير فى جميع قطاعات ومناطق الشركة لمنع حدوث تجمعات للرواسب بالشبكة وحدوث طفوحات بالشوارع نتيجة حدوث انسدادات بخطوط وشبكات الصرف الصحى وفقا للخطة الموضوعة والتى تتزامن مع استعدادات الشركة لمواجهة أى مشاكل تتعلق بزيادة الاستهلاك وزيادة التصرفات ، والتعامل الفورى مع اى بلاغات تتعلق بأغطية بالوعات الصرف الصحى.

اشار رئيس الشركة انه تم الانتهاء من أعمال الملس والتطهير بالعديد من المناطق على مستوى محافظات القناة ففى قطاع بورسعيد تم الانتهاء من أعمال الملس والتطهير لعدد من المناطق والاحياء منها حى بورفؤاد ومنطقة مجمع المواقف الجديد وحى المناخ .

وفى الاسماعيلية تم الانتهاء من اعمال الملس والتطهير بمناطق حى ثان بشوارع البحري والدقهلية والعلاقمة والغابة ، ومنطقة حى ثالث ، كما تستمر الفرق الفنية فى أعمال الملس والتطهير بقطاع السويس فى عدد من المناطق منها جنيفة وكبريت.

وأضاف اللواء عبد الحميد عصمت، أن أعمال الملس والتطهير للشبكات تتم طبقا لخطة التطهير الدورية التي تقوم الشركة بتنفيذها بنطاق محافظات القناة مناشدا المواطنين بحسن التعامل مع منظومة الصرف الصحى تجنبا لحدوث انسدادات الشبكات نتيجة السلوكيات الخاطئة لبعض المواطنين حفاظا على المرافق العامة للدولة والصحة العامة للمواطنين، مؤكدا على الاستجابة السريعة لشكاوى عملاء الشركة والتحرك الفورى لفرق الصيانة الفنية فور تلقى شكاوى العملاء عن طريق الخط الساخن ١٢٥ أو الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة ، وموقع التواصل الاجتماعى الفيسبوك وذلك في إطار الحرص على تحقيق رضا المواطنين ورفع معايير كفاءة الخدمات المقدمة له في قطاعي مياه الشرب والصرف الصحي.