حققت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة استجابة سريعة لشكاوى بعض المواطنين من ضعف المياه بعزبة أبو نصرالله – أبوبلح بأبوصوير بمحافظة الاسماعيلية .

على الفور أصدر اللواء/ عبد الحميد عصمت رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة محافظات القناة تعليماته المشددة لفحص الشكوى بالمنطقة والتواصل مع المواطنين وتوفير سيارات مياه شرب نقية للمواطنين بالمنطقة ، مع إعطاء التعليمات لتوفير سيارات مياه شرب للمواطنين بالقرية بشكل دورى لسد احتياجاتهم من المياه .
يأتى ذلك فى اطار سعى الشركة الدائم لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين ، وضرورة التعامل الفورى مع شكاوى المواطنين ، مؤكدا على أهمية الدور الذى تقوم به منظومة شكاوى المواطنين 125 والتنسيق مع كافة القطاعات والمناطق المعنية لحلها .

مضيفا سيادته أن جميع قنوات التواصل التى تفعلها الشركة لاستقبال أى شكوى من عملائها الكرام عبر الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى، أو من أى محمول 01003337349، والواتساب 01206666240، أو الصفحة الرسمية للشركة لتوجيه فريق الطوارئ المجهز لحل أى مشكلة بأقصى سرعة ممكنة وإزالت أسبابها .

هذا وقد قام اهالى القرية بتوجيه الشكر للسيد اللواء عبد الحميد عصمت رئيس الشركة لسرعة الاستجابة والتحرك الفورى والسريع لحل المشكل وتوفير المياه للمواطنين فى إطار مجهودات الشركة المستمرة لتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين .