تفقد م أحمد الصحصاح رئيس مياه القناه أقسام القطاع التجارى فى إطار الإجراءات الجارى تنفيذها من أجل الإرتقاء بمنظومة التحصيل وإعداد وميكنة منظومة الفواتير وفق أفضل تكنولوجيا مستخدمه فى هذا المجال لتحقيق مصلحة المواطنين والحرص على الحفاظ على مستحقات الشركة كما إلتقى ب إدوار عبد الملاك مسئول متابعة الخط الساخن وخدمة العملاء بالقابضه وتم بحث إقامة خدمة العملاء فى المراكز ذات الكثافات العاليه مثل التل الكبير على غراغر ما تم تنفيذه فى قطاع السويس كذلك تذليل بعض المطالب الخاصة بالخط الساخن 125 وأنه تم بالفعل تشغيل خدمة الواتس على الموبايل وتفعيل الرقم لخدمة المواطنين لتلقى الشكاوى والإخطارات الخاصة بمياه الشرب والصرف الصحى كما قام بتكريم الحاجه ساميه المغربى عضو المقايسات بالقطاع التجارى وشهد الحفل المقام لها لبلوغها السن القانونية وسط إشادة من الجميع بالدور المميز والأداء والتفانى فى العمل وذلك فى لمسة وفاء وإعتراف بجهود المخلصين من أجل الإرتقاء بالشركه