تابع اليوم اللواء عبد الحميد عصمت رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة أعمال سحب المياه بالشارع التجارى بحى الشيخ زايد نتيجة حدوث كسر مفاجىء فى خط الصرف الصحى بالمنطقة ، والبدء الفورى فى أعمال الاحلال والتجديد لخط الصرف الصحى .

وبناءا على تعليمات رئيس الشركة وفور ورود البلاغ تم الدفع الفورى لسيارات ومعدات الشركة وبالتنسيق مع الشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ والأزمات حيث تم الانتهاء من رفع المياه بالشوارع لعدم تأثر المواطنين والحركة المرورية بالمنطقة .

وأعطى اللواء عبد الحميد عصمت توجيهات مشددة بضرورة الانتهاء من كافة الأعمال الخاصة باعمال الاحلال والتجديد لخط الصرف الصحى بالمنطقة ، هذا وقد تم عمل بدالة لخط الصرف الصحى لاستيعاب تصرفات مياه الصرف الصحى بالمنطقة لحين الانتهاء من أعمال الإصلاح تجنبا لحدوث طفوحات الصرف الصحى بالمنطقة.

مشيرا إلى أن الشركة تفتح جميع قنوات التواصل مع المواطنين على مدار اليوم من خلال الخط الساخن 125 من أى تليفون أرضى أو من خلال رقم المحمول أو الواتساب 01206666240 ,كذلك من خلال الصفحة الرسمية لشركة مياه الشرب والصرف الصحى بمحافظات القناة على موقع التواصل الاجتماعى الفيسبوك لتلقى شكاوى العملاء بمحافظات القناة الثلاثة على مدار 24 ساعة والعمل على حلها فى أسرع وقت ممكن